Каждая мама нередко сталкивалась с проблемой, когда ее маленькое чадо не дает ответить на звонок. Если телефон все же оказался в руках, услышать собеседника невозможно из-за громкого возмущения. Наши советы помогут справиться вам в этой ситуации.
Как только раздается телефонный звонок, мой сын тут же начинает ныть и требовать внимания. Мне никогда не удается завершить разговор.
Малыши протестуют против всего, что претендует на ваше исключительное внимание, будь то еда, которую нужно приготовить, или телефонный звонок, на который надо ответить. Это не значит, что на уме у маленького ребенка забота о самом себе. Просто ему хочется, чтобы любые действия были его и только его идеей. Малыш может почувствовать себя беззащитным, когда вы, оставив его, отходите к телефону. Ребенок начинает действовать в целях самозащиты, изо всех сил пытается привлечь ваше внимание лучшим из известных ему способом: он хнычет и ноет. Малыш уже понимает эффективность этого: вряд ли родители будут продолжать разговор, держа на коленях орущее существо, у которого хватает сообразительности снова приниматься за свое, как только вы прикладываете к уху трубку.
Поэтому приятная беседа по телефону станет возможна только в то время, когда с вашим маленьким «звоночком» занимается кто-нибудь другой или когда он спит. Постепенно ваш «посторонний шум» на линии связи станет мешать меньше, однако ребенок скорее всего по-прежнему будет состязаться с телефоном за ваше внимание. Со временем плач сменится словами («Мама, хватит говорить по телефону, я есть хочу!»), а спустя годы борьба за вас может перейти в борьбу с вами: отпрыск начнет присваивать телефон себе («Мам, пожа-а-луйста, заканчивай разговор! Я жду звонка»).
Чтобы выйти из постигшего вас кризиса, не существует каких-то специальных магических рецептов, однако вам могут помочь следующие советы.
- Не привлекайте внимания ребенка к тому, что ему не следует делать. Если вы, едва раздастся телефонный звонок, заранее предупредите: «Не мешай мне, я поговорю по телефону», — ребенок помешает совершенно точно. Лучше, направляясь к аппарату, весело заметьте: «Интересно, кто это звонит?».
- Не взрывайтесь. Малыш постоянно нуждается в вашем внимании. Это хотя иногда и раздражает, но заслуживает понимания, а вовсе не гнева. Ярость в качестве ответной реакции только увеличит потребность ребенка в защите и спровоцирует то самое поведение, которое выводит вас из себя.
- Ограничьте время беседы. Держите рядом с телефоном песочные часы и, начиная разговор, переворачивайте их. Объясните малышу, что вы повесите трубку, как только пересыплется весь песок. Наблюдение за струйкой займет его внимание и придаст чувство некоторого контроля над ситуацией. Конечно, вам придется сдержать данное слово, иначе метод потеряет свою эффективность.
- Подключите ребенка к разговору. Чтобы помочь малышу освоиться с телефоном (и добиться большего расположения к этому аппарату), привлекайте его к беседе, когда звонит близкий друг или член семьи. Можно предложить ребенку: "Хочешь поговорить с..." — и дать ему на несколько минут трубку. Однако учтите, что голос, раздающийся из телефона, может испугать или сбить с толку малыша, так что он не будет знать, как реагировать. Бели ребенок отпихнет от себя трубку, словно показывая «нет, ты говори», не настаивайте — может быть, благодаря этому вы выиграли себе дополнительные минуты для разговора.
- Добавьте другую линию. Если у малыша будет собственный игрушечный телефон, он может начать относиться к настоящему аппарату с меньшей неприязнью. Купите ему эту игрушку или дайте старый, вышедший из употребления телефон (только в целях безопасности удалите провода и спрячьте их подальше). Чтобы игрушка не утратила новизны, доставайте ее только тогда, когда вам надо поговорить по телефону. Взявшись за свою трубку, протяните малышу игрушечную и предложите кому-нибудь позвонить: дедушке, племяннице, знакомому, любимому телевизионному или книжному персонажу. Прежде чем отвечать на свой звонок, "ответьте" на звонок игрушечного телефона и дайте ребенку трубку со словами: "Тебе звонят". Неважно, что пока он произносит всего несколько слов. Погрузившись в одностороннюю беседу, малыш будет занят этим хотя бы несколько минут.
- Попробуйте завести «телефонную книгу». Или игрушку, или любой другой занимательный предмет, который обычно спрятан и извлекается на свет только тогда, когда вам звонят. Разумеется, следует избегать игрушек, которые раздражают малыша или требуют вашей помощи.
- Поддерживайте контакт с ребенком. Если во время разговора вы будете рядом с малышом, его ревность по отношению к телефону может несколько притупиться. Пусть знает, что вы по-прежнему с ним, хотя и беседуете с кем-то другим. Поглаживайте малыша по плечу, прижмите к себе, посадите на колени, держите за руку или складывайте вместе с ним кубики.
- Пользуйтесь автоответчиком. Если вам звонят часто, ваши разговоры не могут не отнимать время, которое должно быть отдано ребенку, и он просто обязан противостоять им вполне обоснованно. Когда вы играете с малышом или читаете ему книжку, включите автоответчик. Отвечайте только на самые срочные звонки. Пусть ребенок чувствует, что его общество вам дороже телефона. Может быть, благодаря этому он будет терпимее относиться к звонкам. Если у вас нет автоответчика или вам по каким-либо причинам неудобно им пользоваться, отвечайте коротко, что вы перезвоните позже, когда малыш будет спать. В конце концов ребенок осознает, что вы цените время, проведенное с ним, не бросаете его бездумно ради телефона, и постепенно он начнет уважать ваше право проводить какое-то время с другими людьми.
- Призовите на помощь положительные эмоции. Во всех случаях, когда ребенок не мешает вам спокойно говорить по телефону (пусть это бывает очень редко), обязательно хвалите его. Усильте приятные ощущения от похвалы, каждый раз после такого звонка уделяя малышу особое внимание и обязательно подчеркивая это: "Замечательно. Ты дал мне поговорить по телефону, и теперь мы с тобой займемся очень интересным делом".
